Tout savoir sur : Simyo va fermer ses portes
Après la fermeture de Joe Mobile (Numericable-SFR) la semaine dernière, c'est au tour des clients Simyo de recevoir un mail les informant de la fermeture prochaine du service. La marque, qui a débarqué en France début 2009, envoie actuellement un mail à ses clients afin de les informer de la situation, sans toutefois donner d'explications sur cette décision.
La carte prépayée, rachetée par l'opérateur Bouygues Telecom fin 2011 à KPN France, proposait une solution intéressante pour les petits consommateurs qui souhaitaient avoir une ligne pour simplement passer des appels de façon occasionnelle. L'offre était composée de 5 recharges ponctuelles de 5€ à 30€ valables entre 15 et 90 jours ainsi que des recharges automatiques de 10€ à 30€ valables 3 mois.
Une offre qui n'attirait visiblement plus assez de clients pour Bouygues Telecom qui a entamé une refonte de ses offres avec notamment la fusion, le 17 novembre 2014, des offres Bouygues Telecom et B&YOU. A cette occasion, Simyo avait pourtant profité du transfert des 92 000 clients « prépayés » B&YOU.
Les clients migreront sur la « Carte prépayée Bouygues Telecom »
Si Bouygues Telecom cessera d’exploiter le nom de marque « Simyo » le 12 novembre prochain, l'opérateur informe dès à présent ses clients que l'offre sera rebaptisée « Carte prépayée Bouygues Telecom » à partir du 26 août.
Par ailleurs, l'opérateur indique qu'à compter de cette date, l'accès à l'espace client se fera directement sur bouyguestelecom.fr. L'espace client Simyo sera quant à lui définitivement fermé le 12 novembre prochain.
Enfin, Simyo précise que rien ne change pour ses clients qui garderont le même numéro et les mêmes avantages.
