Tout savoir sur : Deezer dégaine une offre familiale similaire à celle d’Apple et Spotify
Apple Music a certainement secoué l’ensemble du marché du streaming musical, lequel était confortablement installé entre Spotify, Pandora, Deezer et quelques services un peu plus confidentiels (comme Qobuz, Rdio, Tidal) ou moins poussés commercialement, comme Google Play Music All Access. Mais Apple étant Apple, la concurrence s’est organisée du mieux qu’elle a pu pour éviter le raz de marée des consommateurs vers Cupertino. Un raz de marée attendu en deux temps : sur iOS tout d’abord, dès le mois de juillet, puis sur Android, en novembre. Certains avaient déjà pris les devants en créant des offres groupées (comme chez Spotify). D’autres, comme Google, ont depuis mis à jour leurs offres.
5 euros de plus pour 5 membres de la famille
Mais Deezer, quelque peu protégé par son statut français et son « partenariat » avec Orange (qui est toujours son actionnaire), n’avait pas forcément pris le temps de réagir, certainement très occupé à travailler sur son introduction en Bourse annoncée en septembre dernier. Mais c’est désormais chose faite : Deezer lance l’offre Famille. Pour en bénéficier, c’est simple : il suffit d’activer une option pour que le nombre de profils associés à un compte passe de 1 à 6. Cette option est évidemment payante : 5 euros par mois, ramenant le tarif mensuel au prix très classique de 15 euros.
Lancé en avant-première auprès des abonnés Orange, Deezer Famille propose l’éventail des services d’une offre familiale classique : usage simultané, recommandations personnalisées et playlists séparées, gestion centralisée, etc. Il y a cependant deux détails intéressants. D’abord, un espace Deezer Kids qui permet aux enfants de moins de 6 ans d’accéder à un contenu et à une interface adaptés. Comptines, berceuses, chansons de dessins animés, livre audio et quelques titres des hit-parades. Là encore, les playlists sont réalisées par de vraies personnes pour garantir un certain niveau qualitatif (que les parents sont en droit d’attendre...).
La famille : un atout musical ou commercial ?
Le second détail est le « Mix Famille », un espace commun à tous les profils associés à un compte. Le « Mix Famille » est une playlist en continu réalisée automatiquement à partir des favoris des membres de la famille. Un peu de rock chez papa. De la chanson française chez maman. Dora l’Exploratrice chez la petite dernière. Du rap chez l’aîné. Mix Famille, ce sera un beau fouillis. Mais c’est ça aussi la famille. Reste à savoir si la cohésion familiale et le partage musical seront des arguments pour les consommateurs. Car la fuite des clients est une réalité, même chez Deezer, sans l’ombre d’un doute. Pandora indiquait avoir perdu 1,3 million d’utilisateurs durant le premier trimestre après le lancement d’Apple Music. Le risque n’est donc pas négligeable.
