Repoussé à plusieurs reprises, l'arrivée d'Iliad sur le marché mobile italien a enfin eu lieu cette semaine. Comme à l’accoutumé avec Iliad, la nouvelle offre mobile a été annoncée dans une présentation proche d’une keynote d’Apple. Mais la présentation n’a pas été assurée par Xavier Niel, le fondateur d’Iliad, mais par Benedetto Levi, le directeur général d’Iliad en Italie. Ce dernier a d'ailleurs repris le code vestimentaire de Niel.
Iliad espère bien évidemment réitérer le succès français de Free Mobile qui a réussi à convaincre près de 14 millions d'abonnés depuis son lancement en janvier 2012.
Une forfait mobile complet à prix cassé
L'arrivée d'Iliad en Italie avait récemment été annoncée pour le 21 juin au plus tard. Elle a finalement eu lieu le 29 mai. Comme en France en 2012 avec Free Mobile, le groupe de télécoms français frappe fort dans la fourmilière des opérateurs italiens (Telecom Italia Mobile-TIM, Vodafone et la fusion Tre-Wind).
Fidèle à la philosophie du gorupe, l’offre est complète et simple. Le forfait Iliad Mobile comprend :
- Appels et SMS illimités en Italie et depuis la zone européenne
- Appels illimités depuis l’Italie vers 65 destinations internationales, dont les mobiles et les fixes aux Etats-Unis et Canada, les fixes de l’Union Européenne, France, Australie, Chine et Corée du Sud
- SMS illimités en Italie et depuis la zone Union Européenne
- 30 Go d'Internet. Au-delà, facturation à 0,90€ pour 100 Mo.
- 2 Go d'Internet utilisables en Union Européenne
Les MMS sont facturés en hors-forfait à 0,46€ /MMS.
Comme en France et dans les pays de l’Union Européenne, le forfait Iliad Mobile apporte les appels et les SMS illimités depuis les pays de l’Union vers l’Italie et les pays concernés. L’enveloppe de données utilisable depuis l’Union est limitée à 2 Go.
Si, en France, de nombreux services annexes sont inclus dans les forfaits, en Italie, ces services sont payants. Ainsi, le forfait Iliad Mobile comprend la Messagerie Vocale, le service Rappelle-Moi, la Présentation du Numéro, le contrôle des consommations avec le filtrage des appels et des SMS, la désactivation des services Premium. Il donne accès à des hotspots WiFi, à l’instar des Free WiFi.
Le tarif est simple : le forfait est facturé 5,99€ /mois sans engagement.
La carte SIM est vendue à 9,90€ sur le site iliad.it et dans les 100 Iliad Store ou Corner (des magasins à l’instar des Free Center) ainsi que dans les bornes Simbox chez les marchands équipés.
Le réseau de l'opérateur Iliad Italia
Lors de la fusion entre les deux opérateurs Three (Tre en Italie) et Wild, la Commission Européenne a autorisé l’opération en 2017 à condition de vendre les structures et fréquences en doublon. Iliad a sauté sur l’occasion. En septembre dernier, Iliad a sécurisé un réseau de collecte de 10 000 kilomètres de fibre optique et a déployé un coeur de réseau. L’opérateur a ensuite procédé à l’achat des premières fréquences doublon de Wind/Tre pour 50 millions d’euros et le refarming (réutilisation) des fréquences 1800 MHz à la 4G pour 220 millions d’euros. L’opérateur a également acquis des points haut en doublon de Wind/Tre.
L’opérateur bénéficie d’un réseau 3G/4G en propre grâce aux fréquences et aux antennes-relais acquis auprès de Tre/Wind. Cependant, comme en France avec Orange, il peut compter sur un contrat d’itinérance sur les sites et les réseaux 2G/3G/4G de Tre/Wind lorsqu’il ne couvre pas la zone.
Face à la concurrence italienne
Comme en France, l’offre d’Iliad Mobile fait l’effet d’une bombe sur le marché des télécoms italien. L’opérateur historique TIM, le premier concurrent Vodafone et le partenaire Wind/Tre ont préparé le terrain en proposant des offres à moindre coût, mais cela n’a pas suffi.
Comme Orange, l’historique TIM est resté dans sa logique avec une offre Appels illimités et une enveloppe data de 8 Go (avec services de chat et de musique en ligne non décompté) pour 18€ /mois. Vodafone a essayé de proposer une offre se rapprochant de Free Mobile, le forfait Vodafone RED, avec appels et SMS illimités et une enveloppe de 10 Go mais à 30€ /mois. Tre et Wind proposent des offres proches avec appels illimités, 500 ou 1000 SMS et une enveloppe data de 5 ou 20 Go pour 12 ou 15€ /mois. Mais, sur toutes ces offres, les services annexes (messagerie vocale, Rappelle-moi, contrôle de la consommation, ...) sont payants à 1 ou 2€ /mois (sauf Vodafone RED en inclut quelques-uns).
Autant dire que l’offre Iliad Mobile à 5,99€ /mois fait l’effet d’une révolution sur le marché italien avec son tarif agressif et ses services inclus.
Mais, est-il également le signe d’une nouvelle offre à venir en France ?
