Tout savoir sur : Bouygues Telecom continue sa progression
Le premier semestre 2018 est marqué par la poursuite de la bonne performance commerciale de Bouygues Telecom et la croissance soutenue de ses résultats financiers. Sur les six premiers mois de l'année, l'opérateur a engrangé de nouveaux clients à la fois dans le fixe (+91.000) et dans le mobile (+253.000 hors MtoM) alors que la guerre commerciale fait rage parmi les opérateurs.
253 000 nouveaux clients forfait mobile au premier semestre 2018
Bouygues Telecom compte 15,288 millions de clients mobiles, soit un gain de 901 000 nouveaux clients sur le premier semestre, dont 448 000 nouveaux clients sur le deuxième trimestre. Un chiffre à relativiser toutefois, car cette forte croissance est essentiellement due au marché des lignes utilisées par des machines (MtoM).
Si nous nous référons uniquement aux personnes physiques, l’opérateur comptabilise 11,175 millions de clients, dont 10,57 millions d’abonnés à un forfait mobile (Sensation et B&You), ce qui représente 253 000 nouveaux clients forfait au premier semestre 2018, dont 120 000 au deuxième trimestre 2018.
Un gain de 91 000 clients dans le fixe
Sur l’Internet fixe, la Bbox de Bouygues Telecom est présente dans 3,533 millions de foyers. Bouygues Telecom enregistre un gain de 91 000 clients au premier semestre 2018, dont 41 000 au deuxième trimestre. La fibre en FTTH est moteur dans les recrutements avec 62 000 nouveaux abonnés Bbox FTTH, soit 391 000 abonnés à la fibre.
Si l’ARPU mobile progresse de 0,40€ /mois/abonnés à 19,60€ /mois/abonné, l’ARPU du fixe se réduit à 25,60€ /mois/abonnés, soit une perte de 0,70€ /mois/abonné.
Des relais de croissance avec la FNAC, la mutualisation SFR et la fibre
Dans le mobile, Bouygues Telecom compte sur le réseau mutualisé avec SFR pour accompagner les abonnés en 4G. La mutualisation progresse à 82% de points hauts mutualisés. Les deux partenaires doivent atteindre 95% à la fin de l’année.
Bouygues Telecom tient également au partenariat avec FNAC-Darty. Ce dernier permet aux petits magasins FNAC Connect de proposer les forfaits mobile Bouygues Telecom. Le partenariat va permettre d’ouvrir l’accord avec Darty (obtenu lors de la revente de Darty Télécom, Dartybox et Darty Mobile, à Bouygues Telecom) aux boutiques FNAC, au détriment de celui de SFR avec FNAC.
La Fibre FTTH est un relais de recrutement d’abonnés sur le fixe. Afin d’assurer ce relais et d’éviter les pertes d’abonnés DSL vers la fibre des concurrents. Bouygues Telecom a passé des accords avec ses partenaires (SFR en zone très dense, Orange en zone moins dense AMII, Axione, Altitude Infrastructure et Covage sur les réseaux RIP). Avec ces partenariats, l’opérateur a sécurisé 25 millions de prises FTTH mais ne commercialise que 5,5 millions de prises dans 62 départements.
