Orange simplifie ses offres mobile avec 6 nouveaux forfaits

Orange a décidé de simplifier en profondeur ses offres mobile, Livebox et Pack Open. Adieu, les noms Mini, Zen, Play et Jet. A partir du 4 octobre, les forfaits seront identifiés avec leurs caractéristiques pour les forfaits mobile.

La Rédac LesMobiles - publié le 03/10/2018 à 20h00
Orange simplifie ses offres mobile avec 6 nouveaux forfaits

Tout savoir sur : Orange simplifie ses offres mobile avec 6 nouveaux forfaits

C'est le grand toilettage des offres mobile chez Orange. L'opérateur réduit sa gamme de forfaits mobile, mais également la nomenclature. Exit les noms Mini, Zen, Play et Jet. La gamme ne comprend plus que 6 forfaits, mais avec des enveloppes Internet plus importantes. Les forfaits Livebox et les Pack Open sont aussi modifiés (lien vers l'article Livebox/Open).

Les petits forfaits gagnent de la data, mais avec des hausses de prix limitées

Les anciens forfaits Mini 2h 50 Mo et 2h 5 Go deviennent les forfaits 2h 100 Mo et 2h 5 Go. Le forfait 2h 100 Mo gagne 50 Mo dans son enveloppe de données utilisable en France métropolitaine et en Europe mais perd l'option Appels illimités vers 3 numéros (2? /mois), soit une baisse de 2? /mois à 7,99? /mois (4,99? /mois avec Open).

Le forfait ex-Mini 2h 5 Go n?évolue pas dans ses services, ni dans son tarif à 16,99? /mois (11,99? /mois avec Open).

Comme prévu, le forfait Zen 2 Go devient le forfait 10 Go. Gardant les appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine et depuis l?Europe (Suisse et Andorre inclus), l'enveloppe de données utilisable en France métropolitaine et depuis l?Europe augmente de 2 à 10 Go. Le tarif augmente de 2? /mois sur le tarif sans Pack Open, soit 26,99? /mois.

L'engagement reste à 1 an sur les forfaits 2h 100 Mo, 2h 5 Go et 10 Go. Toutes les offres bénéficient de la TV d?Orange Basic (70 chaînes) incluse (via l'application TV d?Orange).

1 seul forfait ex-Play et les forfaits ex-Jet avec plus d'Internet

Les forfaits Play se limitent au seul nouveau forfait 50 Go. Ce dernier reprend le forfait Play 30 Go avec appels et SMS/MMS illimités en France métropolitaine et depuis l?Europe mais avec une enveloppe de données, utilisables en France métropolitaine et en Europe, augmentée à 50 Go, soit 20 Go supplémentaires. Le forfait ne change pas de tarif, soit à partir de 34,99? /mois.

Les forfaits Jet 80 Go et 100 Go deviennent les forfaits 100 Go et 150 Go. Les communications ne changent pas : les appels et SMS/MMS illimités en France métropolitaine et en Europe et les appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations internationales, ainsi que les appels et MMS illimités depuis les Etats-Unis, le Canada et la Chine et les SMS illimités depuis le monde entier pour le plus gros forfait.

Les enveloppes Internet des forfaits sont augmentées à 100 Go et 150 Go utilisables en France métropolitaine, soit un gain de 20 et 50 Go, dont 70 et 100 Go sont utilisables en Europe, soit un gain de 20 et 40 Go. Le changement de mobile à prix avantageux augmente de 18 à 24 mois comme le forfait 50 Go. Le tarif du forfait 100 Go baissent de 5 à 10? /mois, soit à partir de 34,99? /mois tandis que le tarif du forfait 150 Go est stable (sans mobile) ou en hausse de 5? (avec mobile), soit à partir de 64,99? /mois.

Orange applique une remise de 15? /mois pendant 12 mois sur les forfaits 50, 100 et 150 Go avec portabilité du numéro tandis qu'une remise de 5? /mois pendant 12 mois est appliquée sur les forfaits 2h 100 Mo, 2h 5Go et 10 Go pour toutes les souscriptions (avec ou sans portabilité).

Orange : forfaits mobile

Des services sur demande pour les gros forfaits

Sur les offres 50, 100 ou 150 Go avec mobile subventionné et engagement de 24 mois, Orange ajoute des services supplémentaires sur demande : l'option MultiSIM Internet +1 Go, le Prêt Top Smartphone et le changement de mobile à meilleur prix tous les 24 mois. Le Changement de mobile à prix nouveau client augmente à 24 mois, contre 20 (Play), 18 (Jet 80 Go) ou 12 mois (Jet 100Go).

L'option Multi-SIM Internet (2ème carte SIM pour une tablette ou une clé 4G) comprend maintenant un supplément de 1 Go pour l'enveloppe principale. Les offres ex-Jet bénéficient du service Prêt Top Smartphone offert sur demande, permettant le prêt d'un smartphone haut de gamme dans les 24 heures après le signalement d'une casse, d'une perte ou d'un vol.

L'option Multi-SIM Internet +1Go reste disponible en option à 5? pour les forfaits 10, 50, 100 ou 150 Go sans mobile subventionné. Le Prêt Top Smartphone est facturé 79? pour chaque demande de prêt d'un abonné 100 ou 150 Go.

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