Fonebank.fr offre désormais un moyen facile de revendre ses téléphones portables. En effet, l'entreprise rachète plus de 700 modèles différents dont les prix s'échelonnent de 2 à 260€. L'utilisateur remplit son « portefeuille » (ou panier) avec les portables dont il souhaite se débarrasser ; il crée un compte et valide sa transaction. Il ne lui reste plus qu'à adresser son colis à Fonebank par courrier. Une fois le téléphone testé et certifié conforme au bulletin d'envoi (modèle, état de fonctionnement), l'utilisateur reçoit un chèque de la valeur de son « portefeuille » sous huit jours. Les appareils sont ensuite expédiés en Grande Bretagne où ils sont pris en charge par la société CMR qui assure leur remise en état ou leur recyclage.
Les téléphones portables en parfait état de fonctionnement sont mis en vente aux enchères sur les marchés de pays émergents (principalement en Asie et en Afrique). Ces appareils bénéficient ainsi d'une deuxième vie et continue à participer au développement économique.