S'il y a bien quelque chose que nous ont appris Nokia, BlackBerry ou encore HTC, c'est que rien n'est jamais acquis. Un mauvais choix matériel ou logiciel et les utilisateurs peuvent prendre la fuite et il est alors parfois difficile de les rattrapper mais Apple a trouvé une parade avec l'iPhone Upgrade Program. Le principe ? Etaler le paiement de l'iPhone sur plusieurs mois avec la possibilité d'en changer gratuitement tous les ans pour pousser le consommateur à s'engager. Et voilà que Samsung s'y met aussi !
Samsung lance son Upgrade Programme au Royaume-Uni
Ce n'est pas réellement une surprise puisque les rumeurs l'annoncent depuis le mois de septembre. Le Coréen aura simplement attendu le lancement des Galaxy S7 pour le mettre en place. Il s'appelle tout simplement Samsung Upgrade Programme et la formule est à peu près la même que chez Apple, à la différence qu'il a été réservé au Royaume-Uni plutôt qu'aux Etats-Unis pour sa grande première.
Changer pour le dernier Galaxy à moindre frais chaque année
C'est donc sur le portail de Samsung UK que les modalités sont à découvrir. En résumé, Samsung offre la possibilité aux acquéreurs d'un Galaxy S7 de verser un acompte équivalent à 10 % du prix de vente et de compléter sur les 24 mois suivants. Dans le cas du Galaxy S7, l'acompte s'élève à 56,90 £ (73 €) et le prélèvement mensuel, à 24,58 £ (31 €).
Au bout de 12 mois, le client a la possibilité d'échanger son smartphone, en état de bon fonctionnement sans doute pour qu'il puisse être reconditionné et remis en circulation, contre le nouveau modèle en souscrivant un nouveau contrat de 24 mois. Les versements restants pour le premier sont pris en charge par Samsung.
Une aubaine, oui mais surtout pour Samsung
L'idée n'est pas bête et peut être intéressante pour qui est certain de vouloir rester chez Samsung mais pas pour les autres puisque que changer pour un modèle d'une autre marque ne mettra pas fin au contrat de 24 mois. Il faudra donc s'acquitter de tous les versements... pour arriver finalement à un prix plus élevé que la normale. Eh oui. Des frais sont ajoutés : 14,9 %. Sur 700 €, cela représente tout de même plus de 100 €. Ce n'est donc pas rien.
Au final, c'est surtout Samsung qui sort gagnant puisqu'il vend ses smartphones plus chers ou les loue avec la possibilité de les revendre par la suite et de doubler, au moins, la mise. A noter évidemment que son Upgrade Programme n'inclut que le smartphone et qu'il faut encore payer son forfait à côté.
Notez que d'autres marchés seront sans doute couverts si les résultats sont satisfaisants au Royaume-Uni mais Samsung n'a pas encore communiqué là-dessus.