Les résultats financiers améliorés et une confirmation des objectifs pour 2017
Le groupe Orange a réalisé 10,274 milliards d'euros de chiffre d'affaires sur le trimestre (+0,9%) tandis que l?EBITDA du groupe atteint 3,622 milliards d'euros (+2,1%). L'opérateur français gagne même du chiffre d'affaires en France avec 4,529 milliards d'euros (+0,2%).
Cependant, Orange France reste encore fragile financièrement : si les services Fixes (RTC et Livebox) gagnent plus d'argent, avec 2,581 milliards d'euros (+1,9%), les services mobiles ont subi une baisse du chiffre d'affaires, avec 1,635 milliard d'euros. En effet, la fin du roaming en Europe (Union Européenne, Andorre et Suisse) dans les forfaits n'est pas compensée entièrement par les revenus du roaming des opérateurs européens sur le réseau d?Orange
Orange mobile progresse avec Open, Sosh et les MVNO
Orange a fait un pari pour la rentrée 2017 avec des promotions agressives sur ses forfaits et une promotion chez Sosh. Le pari est gagnant : Orange compte 21,826 millions de clients (+204 000), dont 18,622 millions d'abonnés (+320 000) à un forfait (Sosh, Open, mobile Orange, Let?s Go,...). La mobicarte (carte prépayée) continue sa chute inexorable avec 3,191 millions de clients (-117 000).
Cette bonne performance sur le mobile peut s'appliquer avec les gains d'abonnés de Sosh, 117 000 nouveaux clients pour 3,554 millions d'abonnés, et ceux d?Open, 292 000 nouveaux clients pour 8,461 millions de clients en quadrupleplay, soit 59% de la base clients. Les forfaits mobile supplémentaires d?Open gagne 165 000 abonnés pour 3,077 millions d'abonnés liés à un forfait Open.
Le réseau mobile d?Orange a attiré des MVNO : ainsi, 848 000 clients de MVNO passent par son réseau, en hausse de 114 000 clients. Plusieurs hypothèses : Prixtel a-t-il transféré ses clients Modulo sur le forfait L?Essentiel, passant de SFR à Orange ? Les abonnés aux marques d'Euro Information Telecom (NRJ Mobile, Cdiscount Mobile, CIC Mobile, Crédit Mutuel Mobile et Auchan Telecom) ont-ils choisi le réseau d?Orange au lieu de ceux de SFR et de Bouygues Telecom (proposé par défaut) ?
Orange progresse dans la Fibre avec la Livebox
Orange fournit ses services à 11,143 millions de clients (+108 000). L'opérateur reste encore le leader en ADSL/VDSL avec 9,258 millions d'abonnés, mais il perd 35 000 abonnés, partis dans le très haut débit avec la fibre. La Fibre d?Orange est disponible dans 8,373 millions de foyers (+439 000) mais seulement 1,835 millions (+145 000) l'exploitent avec une offre Orange Fibre (Livebox ou Open).
La VoIP d?Orange (via la Livebox) fournit ses services dans 10,504 millions de foyers (+148 000). La TV d?Orange fournit ses bouquets en IPTV (via la Livebox en DSL ou en Fibre) et en satellite (pour les lignes DSL ayant peu de débit) dans 6,841 millions de foyers (+101 000).
50 000 abonnés exploitent les solutions alternatives de NordNet (satellite, WiFiMax,...) tandis que 3000 abonnés utilisent encore en RTC pour se connecter.
Fort de ces résultats, Orange confirme l'ensemble des objectifs pour l'exercice en cours, dont le retour à la croissance dans l'Hexagone où ses revenus ont progressé pour le deuxième trimestre consécutif. Grâce aux 320.000 ventes nettes de forfaits mobiles, le troisième trimestre représente la meilleure performance en termes d'acquisition d'abonnés pour un troisième trimestre depuis 2008.
Enfin, Stéphane Richard, le PDG d?Orange, a également profité de la présentation des résultats trimestriels pour se réjouir du lancement d?Orange Bank prévu pour le 2 novembre : « Je suis impatient que vous puissiez profiter de cette nouvelle offre unique ».