Des guides spécifiques pour chaque mobile compatible ont été élaborés conformément aux besoins d'un utilisateur déficient visuel. Par exemple, ils comportent une description détaillée de l'appareil, des différentes touches et du pavé numérique. Chaque guide est disponible en braille, sur cd audio et en ligne dès la page d'accueil d'handicapzero.org dans la nouvelle rubrique « Constructeurs » et à partir du lien « Déficients visuels » en page d'accueil Nokia.fr. Cette rubrique donne également accès à la FAQ, aux actualités et nouveautés Nokia.
Mis à disposition gratuitement, les guides N70, N72, N73, 5500 Sport, 3250, E50, E60, N93 peuvent être commandés en ligne ainsi qu' à partir du numéro vert de l'association : 0800.39.39.51.