1er clic : Choix du mobile ou d'une carte SIM seule (la boutique en ligne propose une large gamme de terminaux, dont les derniers mobiles 3G+)
2ème clic : Choix du nombre d'heures incluses (de 1 heure à 5 heures) valables pour des appels Voix et/ou Visio, à partir de 18€ par mois.
3ème clic : Choix de l'engagement, avec 3 durées proposées (sans engagement, 12 ou 24 mois).
Les clients ont également la possibilité de choisir des options complémentaires afin de constituer un forfait véritablement "sur mesure" (forfaits Texto/MMS, options en exclusivité sur le web pour bénéficier d'appels illimités vers tous les numéros SFR, forfait Pass Surf 2.0, )
Au fur et à mesure de ses choix, le client visualise son forfait, ses éventuelles options et les prix. Après un paiement sécurisé par carte bancaire, le client reçoit son mobile et sa carte sim à domicile ou dans un relais colis, puis il lui suffit d'activer sa ligne très simplement. Par la suite, le client peut valider ou modifier à sa guise sa formule puis visualiser sa facture directement depuis le web.