L'activité grand public de l'opérateur compte 19,3 millions de clients mobiles (dont 4,7 millions de clients 3G/3G+), 3,8 millions de foyers Internet haut débit et 3 millions de foyers voix fixe.
Au premier rang des nouvelles offres convergentes : la neufbox de SFR, qui sera suivie dès le 8 octobre d'autres offres, dont le forfait Illimythics Famille.
La Neuf Box devient la neufbox de SFR
Au-delà des services déjà proposés (ADSL jusqu'à 20 Méga + Téléphone fixe + Télévision HD + Musique), SFR ajoute des éléments exclusifs :
• Installation Garantie : une assistance téléphonique disponible 7j/7. Si nécessaire, un technicien est envoyé gratuitement au domicile du client.
• Assistance 48H : tout est mis en oeuvre pour dépanner le client sous 48H. En cas de coupure totale au-delà de ces 48H, une Clé Internet 3G+ est prêtée gracieusement dans l'un des 800 Espace SFR pour permettre au client de continuer à surfer.
Les forfaits illimythics famille
SFR enrichit son forfait star qui a déjà séduit 900 000 clients. Le forfait illimythics famille permet les appels illimités entre 4 mobiles SFR 24h/24 quelle que soit l'offre SFR de vos 3 numéros choisis, ainsi que les appels illimités vers la box du domicile pour les 4 mobiles.
• Forfait 2h : 39,90€ sur 24 mois ou 44,90€ sur 12 mois
• Forfait 3h : 49,90€ sur 24 mois ou 54,90€ sur 12 mois
• Forfait 4h : 59,90€ sur 24 mois ou 64,90€ sur 12 mois
• Forfait 6h : 79,90€ sur 24 mois ou 84,90€ sur 12 mois
Le forfait inclut également 20 SMS /mois.
Prix de la minute au-delà : 0,37€.