Les ventes physiques (CD et DVD) ont connu une chute de 18,5% (à 101,1 millions d'euros) et ne parviennent pas à être compensées par les ventes numériques (internet et téléphonie mobile), qui ne représentent que 15% du total des ventes de musique (à 17,6 millions d'euros), et qui a connu sa première baisse (-1% par rapport à la même période de 2008).
Cette baisse des ventes numériques est essentiellement dû à une chute sévère des téléchargements sur téléphones mobiles (-46%, à 5,3 millions d'euros).