Le revenu des services mobiles (téléphonie et transport de données) s'élève à 4,7 milliards d'euros au deuxième trimestre 2009 dont 20% pour la data. La croissance annuelle de ce revenu s'est amoindrie depuis le milieu de l'année 2008 où elle atteignait 6%. Elle se situe sur un rythme annuel supérieur à 2% depuis le début de l'année 2009.
La facture mensuelle moyenne était, au deuxième trimestre, de 26,90 euros hors taxes, en recul de 2,5% sur un an. En 2005, cette facture atteignait 29,20 euros hors taxes par mois.
Le trafic de la téléphonie mobile représente 25,6 milliards de minutes au deuxième trimestre 2009. Le volume de ce trafic, auparavant en expansion continue, est en léger repli pour le troisième trimestre consécutif (-1,3% sur un an au deuxième trimestre 2009). Le trafic moyen est de 2h16 par client.
Le nombre de SMS émis augmente à une cadence extrêmement vive. Ainsi, le nombre de SMS atteint 14,5 milliards au deuxième trimestre 2009 contre 7,7 milliards au deuxième trimestre 2008. Un client envoi en moyenne 83 SMS par mois au deuxième trimestre 2009, contre 46 SMS au deuxième trimestre 2008.