Au troisième trimestre 2009, 172 000 nouveaux clients Mobile ont rejoint Bouygues Telecom, soit 35% de la croissance nette du marché. Au 30 septembre 2009, Bouygues Telecom compte 10 066 000 clients Mobile, dont 7 666 000 clients Forfaits (76,2% du total, soit +0,7 point sur un an).
Le démarrage réussi dans le Fixe se confirme avec 103 000 souscriptions nettes au troisième trimestre. Le parc activé à fin septembre est de 173 000 Bbox, en croissance de 89 000.