Le revenu moyen mensuel de SFR (ARPU) a progressé au 1er trimestre 2002 de 1 euro (+1,5%) pour les clients abonnés, par rapport au 1er trimestre 2001, et de 0,7 euro (+3,5%) pour les clients prépayés.
Le nombre de messages écrits (Textos) envoyés par les clients de SFR a été multiplié par 2,5 par rapport au 1er trimestre 2001 pour atteindre, fin mars 2002, un niveau record de 4,5 millions de Textos par jour.
Au total, SFR comptait 12,8 millions de clients au 31 mars 2002 (métropole + DOM), contre 10,6 millions de clients au 31 mars 2001.