On y apprend que Free Mobile disposera d'un réseau de boutiques physiques qui donnera lieu à l'embauche de 1.710 vendeurs dans un réseau de vente qui comprendra environ 420 points de vente en 2018 répartis sur l'ensemble du territoire. Cela pourrait d'ailleurs passer par des rachats de boutiques déjà existantes.
Free Mobile se serait également engagé à embaucher 2.865 téléconseillers pour ses centres d'appels.