Grâce à Communicator Mobile, les utilisateurs peuvent savoir si leurs collègues sont disponibles et communiquer avec eux d'un simple clic en utilisant la messagerie instantanée, l'e-mail, le SMS ou l'appel téléphonique. Le nom et le statut de chaque collègue sont intégrés directement à l'application de contacts du mobile, ce qui permet à l'utilisateur de mettre à jour ses propres informations de présence, de lancer des sessions de messagerie instantanée ou d'y participer, et de passer des appels directement depuis la fiche de contact.
Les deux entreprises envisagent à l'avenir de préinstaller Communicator Mobile pour Nokia sur certains smartphones Nokia, puis sur d'autres mobiles, tels que le Nokia E5, récemment annoncé.