Tout savoir sur : Orange ouvre une Très Grande Boutique orientée services à Brest
Stéphane Richard, Directeur Général d'Orange, et Delphine Ernotte, Directrice Exécutive, Adjointe Orange France, ont inauguré ce matin la Très Grande Boutique de Brest située au 58 rue Jean Jaurès. Illustration concrète des nouvelles ambitions d'Orange tournées vers la qualité de service et l'accompagnement apportés au client, cette boutique arbore un design épuré et propose une offre large ainsi qu'un espace service conséquent.La boutique compte pas moins de 23 conseillers répartis dans différents espaces :
• une zone « prochaine séance » dédiée à l'univers de la TV d'Orange
• un espace « à disposition » qui permet de se connecter à Internet
• un « bar des services » avec des conseillers et des techniciens
• des zones de découverte au travers de bornes tactiles interactives et de produits connectés pour tester les services
• un espace « service après vente » avec des conseillers-experts pour mettre à jour des logiciels, réaliser des échanges de produits
• un « coin tranquille », pour les rendez-vous nécessitant calme et discrétion.
Le reste de la boutique est dédié à la vente, et propose l'intégralité de l'offre commerciale d'Orange avec un linéaire présentant 80 terminaux mobiles, tous connectés, 5 Mini PC, ainsi que des accessoires en libre service. Un espace pro ainsi qu'un espace « accessibilité » sont également présents.