Partenariat stratégique entre Microsoft et SFR : dans le cadre de cette stratégie de développement, SFR et Microsoft ont conclu un partenariat qui permettra d'offrir l'accès distant, en GPRS, aux messageries d'entreprises.
Une gamme de forfaits compétitive, pour tous les usages : à partir du 12 juin 2002, SFR lancera une gamme de 5 forfaits (à partir de 10 euros par mois) ainsi qu'une formule au compteur, dédiés à ces applications data.
SFR crée le label "Compatible réseau GPRS SFR" : pour la première fois sur le marché, SFR crée un label pour garantir à ses clients la compatibilité et la performance des mobiles GPRS (vendus hors Pack SFR) avec son réseau : 9 mobiles sont aujourd'hui "labellisés".
Continuité de services dans 3 pays européens : depuis fin mars, les clients de SFR, en déplacement en Europe, peuvent bénéficier d'une continuité de service et accéder aux services multimédia mobiles en Grande Bretagne (avec le réseau Vodafone), en Italie (Omnitel) et au Portugal (Telecel).