Premier constat, les digital natives sont les premiers utilisateurs de Twitter sur leur téléphone portable : 36 % des utilisateurs ont entre 25 et 34 ans. La parité est respectée puisque l'on compterait 50% d'hommes et 50% de femmes. 74 % des utilisateurs consultent leur fil d'actualité plusieurs fois par semaine. Un tiers des utilisateurs mobiles fréquents est
particulièrement influent sur Twitter : ils sont suivis par plus de 50 autres membres du service. Ils font le plus souvent un usage avancé de Twitter ; une majorité d'entre eux postent au moins un tweet chaque jour (47%).
Quels usages mobiles de Twitter ?
Globalement, les utilisateurs sur mobile consultent Twitter pour deux raisons principales : « être en relation avec son réseau personnel » (63%), et « suivre de l'actualité spécifique » (65%). 71 % des usagers se servent également de Twitter comme d'un moteur de recherche.
Twitter est pour eux le moyen de diffuser une information qualifiée, le plus souvent enrichie de liens hypertextes (56%). 51 % des utilisateurs sur mobile retweettent (RT) souvent, et 47% publient souvent des photos prises.
Les utilisateurs de Twitter sur mobile sont très présents sur le Web social puisqu'un sur deux offre la possibilité de s'abonner à son compte depuis sa page Facebook ou son blog personnel. Ils restent toutefois prudents dans l'ouverture de leur propre fil d'actualité : 48 % d'entre eux seulement en laissent un libre accès.
S'agissant des services de géolocalisation, les utilisateurs de Twitter sur mobile sont très partagés : la moitié d'entre eux considèrent que de tels services permettent d'accéder à des informations très ciblées (49%) alors que pour l'autre moitié, cela « empiète sur la vie privée ».