Fnac mobile avec Orange, c'est terminé !

C'est en toute discrétion que la Fnac et Orange ont arrêté la commercialisation de la gamme de forfaits « Fnac mobile avec Orange », fin 2011. Orange contacte actuellement les anciens clients pour leur proposer de nouveaux forfaits.

La Rédac LesMobiles - publié le 03/02/2012 à 18h30
Fnac mobile avec Orange, c'est terminé !
Lancée le 6 juillet 2006, la gamme de forfaits Fnac mobile avec Orange (licence de marque) ne passera pas 2012. Selon nos informations, l'offre n’est plus disponible depuis le 23 novembre dans les rayons de la Fnac, et les autres canaux de distribution ont progressivement fermé fin 2011.

La décision de la Fnac, en juin 2011, de confier ses rayons de téléphonie à SFR à travers son enseigne « espace SFR » aura donc eu raison de l’offre.

Il faut dire que celle-ci n’a plus évolué depuis le 1er février 2011, et que la communication autour des forfaits Fnac mobile était plus que limitée. Toujours selon nos informations, les adhérents Fnac ayant un forfait « Fnac mobile avec Orange » sont actuellement contactés par Orange pour leur proposer de nouveaux forfaits. Cette opération se déroulera jusqu’à l’été 2012. Autre information, le service (notamment les avantages adhérents Fnac, une des spécificités de ces offres) est maintenu pour les clients jusqu'à fin 2013.

En attendant, l’équipe en charge du site Internet devrait faire preuve de plus de réactivité puisque le site Fnac.com héberge toujours la page sur l’offre Fnac mobile et notamment la page « Comment devenir client Fnac mobile ? ».

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