Ce projet proposera à terme aux clients de rester connectés dans le monde entier à travers l’envoi de SMS ou d’e-mails, une connexion internet et plus tard grâce à la transmission en direct d’émissions de télévision. L’accès sera proposé à un tarif compétitif, mais les deux compagnies aériennes ne donnent pas plus de précisions pour le moment. A noter qu’un site en vol dédié permettra d’accéder gratuitement à de nombreux services : actualités, chaînes de télévision, informations sur la compagnie ainsi qu’un guide des destinations et une offre unique de magazines en ligne.
« Etre connecté en permanence est devenu la norme dans la vie quotidienne de nos clients. Cette expérimentation est la première étape de la stratégie à long terme d’Air France et KLM qui vise à proposer une connectivité totale à bord de nos avions long-courriers. Nous poursuivons nos investissements pour apporter le meilleur service à notre clientèle et rester à la pointe en termes d’innovations et de services mobiles », a déclaré Christian Herzog, directeur du marketing d’Air FranceKLM.